ข้อกำหนดและเงื่อนไข x365
สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ x365 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ x365 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วโดยไม่มีข้อสงสัย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ x365 ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี x365 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

เพื่อใช้บริการ x365 ท่านต้องสมัครสมาชิกและมีบัญชีที่ถูกต้อง การสมัครสมาชิกมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ x365 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการในทุกกรณี
• สมาชิกแต่ละคนสามารถถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายใบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตนเอง รวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่าน
• หากสมาชิกพบว่ามีบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง x365 ทันที

x365 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารยืนยันธนาคาร

x365 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของทุกธนาคารหลัก และ TrueMoney Wallet โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท ระบบฝากเงินทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังทำรายการสำเร็จ
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท สมาชิกสามารถถอนได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยปกติเงินจะเข้าบัญชีธนาคารภายใน 5–15 นาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น ไม่รับการถอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่น
• x365 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารต้นทางอาจมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหากตามนโยบายของแต่ละธนาคาร
• x365 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม หากพบว่าการถอนเงินมาจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด

เงินที่ฝากเข้า x365 ต้องใช้เพื่อการเล่นเกมเท่านั้น ห้ามใช้บัญชี x365 เป็นช่องทางในการโอนเงินระหว่างบุคคล หรือใช้แพลตฟอร์มในทางใดที่ไม่ใช่การเล่นเกมตามวัตถุประสงค์ของบริการ

x365 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า การรับโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกันตามแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสและกำไรจากโบนัสได้
• โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุ หากสมาชิกไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการทำเทิร์นโอเวอร์โบนัส หรือนับเพียงบางส่วน โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสเดียวกันซ้ำในบัญชีเดียว หรือใช้บัญชีอื่นเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• x365 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด (Bonus Abuse)

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นอย่างเคร่งครัดเพื่อความยุติธรรมต่อผู้เล่นทุกคนในระบบ x365 ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเล่นเกมแทนตัวเอง
• ใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือละเมิดกฎการเล่น
• ฉ้อโกงการเดิมพัน เช่น การเดิมพันในทิศทางตรงข้ามเพื่อล็อคกำไรโดยใช้หลายบัญชี (Arbitrage Betting)
• ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตัวเองโดยได้รับค่าตอบแทน

หาก x365 ตรวจพบการกระทำผิดข้อกำหนดข้างต้น เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินคงเหลือ และยกเลิกผลการเดิมพันที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของ x365 ในกรณีนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

x365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ระบบทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และมีระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์

• สมาชิกต้องไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้ หรือรหัสผ่านให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• x365 จะไม่ขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใด ๆ ทั้งสิ้น หากได้รับการติดต่อในลักษณะนี้ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง
• สมาชิกควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น รวมถึงเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ x365 ซึ่งสมาชิกสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

x365 มีนโยบาย KYC (Know Your Customer) เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย สมาชิกอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ การปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลที่ร้องขออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

x365 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเล่นเกมต้องเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราไม่ต้องการให้สมาชิกคนใดประสบปัญหาจากการเล่นมากเกินไป จึงมีมาตรการต่าง ๆ ดังนี้

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าบัญชีของตัวเอง
• สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period) ได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน
• สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถขอ Self-exclusion ได้ โดยบัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ตามระยะเวลาที่กำหนด
• x365 อาจติดต่อสมาชิกที่มีรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เพื่อเสนอข้อมูลและความช่วยเหลือ

สามารถอ่านแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ x365

x365 ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราจะพยายามดูแลระบบให้เสถียรที่สุด แต่อาจมีช่วงหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย

• x365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต ไฟดับ หรือปัญหาจากผู้ให้บริการเครือข่าย
• x365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียโอกาส รายได้ หรือทรัพย์สิน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่นเกม x365 จะตรวจสอบสถานะเกมจาก Server Log และใช้ข้อมูลนั้นเป็นหลักฐานสุดท้ายในการพิจารณา

x365 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อป้องกันความเสียหาย

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต x365 ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนยกเลิก สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมด เนื่องจาก x365 จะไม่สามารถคืนเงินให้หลังจากบัญชีถูกลบออกจากระบบแล้ว

x365 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การให้ข้อมูลเท็จ หรือการพยายามโกงระบบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ x365 หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ x365 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

สมาชิกที่มีข้อร้องเรียนสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต x365 โดยตรง เราจะพยายามตอบสนองและแก้ไขปัญหาภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับการร้องเรียน สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการ